Livraison

Chez Backtech.fr, nous nous engageons à vous livrer vos produits reconditionnés dans les meilleurs délais, tout en garantissant la qualité et la sécurité de vos achats.

• Les délais de livraison estimés sont clairement indiqués sur chaque fiche produit.
• Nous livrons uniquement en France métropolitaine pour le moment.
• Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.
• Pour toute commande passée après 15h, le traitement débutera le jour ouvré suivant.

• Confirmation de commande : Vous recevrez un e-mail récapitulatif dès la validation de votre achat.
• Préparation : Nos experts vérifient une dernière fois votre produit avant expédition.
• Expédition : Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé dans les 24h suivant l'expédition.
• Livraison : Votre colis sera livré à l'adresse indiquée lors de votre commande.

• Signature requise : Pour garantir la sécurité de votre colis, une signature sera exigée à la réception.
• Périodes de forte activité : Les délais peuvent être légèrement allongés pendant les fêtes ou les soldes.
• Produits volumineux : Certains articles peuvent nécessiter un délai de livraison plus important.

Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis en temps réel via :

• Votre espace client sur Backtech.fr
• Le lien de suivi fourni dans l'e-mail d'expédition

Chaque produit est minutieusement vérifié avant expédition pour vous

garantir une expérience optimale dès la réception.

Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison :

• Par e-mail : cs@backtech.fr
• Par WhatsApp : +33 7 44 28 28 03 (du lundi au vendredi, 9h-18h)

Chez Backtech.fr, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience d'achat soit aussi fluide que possible, de la commande à la réception de votre produit reconditionné.